PAYMENT

Q. 두 건으로 나누어 결제하였습니다. 배송비가 중복으로 부과되었어요. 

 A. 웹 내 프로그램을 통해 송장 작업을 자동적으로 처리하고 있습니다. 동일 주소로 자동적으로 합배송은 어렵습니다. 

 전체 주문 취소 후 재주문을 권유드리며, 불가피할 경우 Q&A 게시판에 주문번호 (두 건 이상)와 성함, 계좌번호를 남겨주세요. 

SHIPPING

Q. 언제 출고되나요? 

A. 상품 상세 설명에 출고일자가 기입되어 있습니다. 반드시 출고일자를 확인 후 주문 부탁드립니다.

Q. 출고일자가 다른 상품과 함께 구매했는데 언제 출고되나요? 

A.  출고일자가 다른 상품을 함께 구매할 경우 출고일자가 늦은 상품에 맞추어 출고됩니다.

 빠르게 받아보고 싶으신 고객은 상품을 각각 나누어 주문 부탁드립니다.

RESTOCK

 Q. 재입고 일정이 궁금합니다. 

A. 슈슈체리는 단순히 제품을 제작하는 것에 그치지 않고, 환경과 사회적 책임을 고려한 제조 방식을 채택하고 있습니다. 

그렇기에 소량 생산으로 자원 낭비를 줄이며, 필요한 만큼의 재고를 유지하여 과잉 생산을 방지하고자 합니다. 

 그러나 재입고 원하시는 상품이 있으시다면 Q&A에 재입고 문의를 남겨주세요. 특정 상품에 대한 재입고 요청이 많을 경우 재제작을 고려하겠습니다.